ATENCION AL CLIENTE

Para acompañar nuestro desarrollo, buscamos un agente de atención al cliente cuya misión principal será recibir, canalizar y tramitar cualquier tipo de pedido o consulta que se recibe de clientes o usuarios de nuestra Web (tanto por teléfono como por email).

Funciones principales:
>Atención telefónica a clientes / venta adicional
>Gestión de pedidos desde que se reciben hasta su entrega
>Consulta de pedidos (plazos, incidencias...)
>Gestionar todo el proceso de incidencias de pedidos
>Tramitación de devoluciones
>Seguimiento y cobro de facturas impagadas

Perfil requerido:
Requerimos un perfil comercial con muy buena ortografía y elocución. Experiencia en la atención al cliente requerida. Buscamos una persona entusiasta, con iniciativa, responsable, dinámica y capacidad para trabajar en equipo.

¿Quieres participar en el desarrollo de una Web en plena expansión y tener posibilidades reales de desarrollo profesional dentro de una compañía multinacional líder en su sector? Envíanos tu currículo con una carta de motivación a jobs@venta-unica.com