Franchini Shop IT

¿Quiénes somos?

Nombre de la empresa: FRANCHINI GROUP S.R.L.

Dirección: Interporto di Nola, Lotto D, 217/218 80035, NOLA

Nº CIF: 06572971213

Nº IVA: IT06572971213

Descripción: Los habitantes de la antigua China creían que el lugar donde se vive o la ubicación de las distintas habitaciones de la casa, así como la orientación o disposición de los objetos, podían influir considerablemente en la armonía de la vida. La orientación y el diseño de una casa, la disposición de los muebles, la posición de los objetos, los colores y el mobiliario contribuyen significativamente a crear un ambiente relajante y armonioso.

Esta creencia se llama Feng Shui y no es magia, sino una disciplina antigua y compleja que conlleva la sabiduría de antiguas tradiciones, filosofías, religiones, medicina, prácticas, rituales y representaciones.

En Frankystar, hemos basado toda nuestra producción en las reglas y fundamentos del Feng Shui, en la creencia de que realmente puede hacer que la vida cotidiana sea aún más agradable.

Uno de los puntos clave del Feng Shui es el concepto de cambio continuo, según el cual, para vivir una vida plena y estar realmente satisfechos, debemos permitir que la inevitable energía del universo fluya a través de nosotros y de los entornos en los que vivimos. Sin oponernos a ella, sin dejarnos atrapar por apegos, hábitos y nuestra necesidad de pertenecer y estar seguros. Soltar, dejar fluir, formar parte del todo.

Cuando trabajamos en nuestros diseños, nos gusta impregnarnos de la sensación de que es la energía del universo la que da vida a nuestras ideas y guía nuestros lápices, para que tomen una forma que nunca es la misma. Cuando se nos ocurre un nuevo diseño, cuando elegimos formas y colores, nos gusta pensar que simplemente dejando fluir nuestras ideas sin juzgarlas, sin miedo al fracaso, pueden realmente marcar la diferencia en la vida de otras personas.

Nos encanta crear diseños modulares que puedan dar vida a diferentes formas y estilos combinados. Nos gusta ofrecer a nuestros clientes la posibilidad de jugar con nuestras creaciones, de sentirlas como propias, de moldearlas según sus gustos y necesidades personales. Nos gusta pensar que nada de lo que creamos permanecerá igual para siempre, y que cada cosa, cada accesorio, adoptará un rostro distinto cada vez que entre en la vida de alguien, cada vez que pase a formar parte de una historia diferente.

Envíos y devoluciones

Métodos de entrega:

España: Entrega por paquete postal

Condiciones de adquisición: Para recibir el reembolso íntegro del importe pagado (deducidos únicamente los gastos de devolución), deberá cumplir la siguiente política de devoluciones, que se ajusta a la legislación vigente en materia de devoluciones: "El producto devuelto debe estar perfectamente intacto, no usado ni dañado. El producto debe estar en buen estado de funcionamiento, limpio y sin daños de ningún tipo. Además, el producto debe devolverse en su embalaje original y junto con los accesorios, componentes y material ilustrativo que contenga".

Condiciones de devolución: De conformidad con las disposiciones legales vigentes, el CLIENTE tiene derecho a desistir de la compra sin penalización alguna y sin especificar el motivo, en el plazo de 14 días desde la fecha de recepción del pedido iniciando una solicitud de devolución a través de la sección correspondiente del marketplace. A discreción del Servicio de Atención al Cliente de Franchini Shop, la devolución del producto se organizará a través de la recogida a domicilio por un servicio de mensajería afiliado, o a través de la provisión de una etiqueta prepagada con la que luego será posible entregar el paquete en un punto de recogida. Los gastos de devolución corren a cargo del comprador y se calculan en función del tamaño del producto específico y, por tanto, de los distintos presupuestos disponibles de nuestros socios comerciales en el momento de la recepción de la solicitud de devolución. En cualquier caso, los gastos de devolución se comunicarán al comprador por adelantado al autorizar la devolución y se deducirán del importe del reembolso emitido una vez comprobada la devolución. El comprador está obligado a devolver el artículo, y por tanto a ponerse a disposición para la recogida a domicilio, o a entregar el paquete en el punto de recogida más cercano a su domicilio, en un plazo máximo de 14 días desde la autorización de la solicitud de devolución. Si el artículo no se entrega al servicio de mensajería en un plazo de 14 días a partir de la autorización de la solicitud de devolución, ésta se anulará. En caso de que un artículo se entregue en un punto de recogida una vez transcurrido el plazo de 14 días desde la autorización sin haber avisado expresamente y haber esperado una nueva autorización para proceder a la devolución, es posible que se rechace la entrega del envío y se devuelva al remitente. Garantía Todos los productos están cubiertos por la Garantía Legal de Conformidad prevista en los artículos 128 a 135 del Código de Consumo. La garantía legal tiene una duración de 24 meses a partir de la entrega de la mercancía (12 meses si el cliente compró con número de IVA) y debe ser hecha valer por el CLIENTE en un plazo de 60 días a partir del descubrimiento del defecto bajo pena de caducidad. La garantía legal de conformidad está prevista por el Código de Consumo (artículo 128 y siguientes) y protege al CLIENTE en caso de compra de productos defectuosos, que funcionen mal o no respondan al uso declarado por el vendedor o para el que ese bien esté generalmente destinado. El CLIENTE puede hacer valer sus derechos en virtud de la garantía legal de conformidad dirigiéndose directamente al Grupo Franchini. En caso de defecto de conformidad, el CLIENTE tiene derecho a que el bien defectuoso sea reparado o sustituido por el Grupo Franchini, sin cargo alguno, a menos que la reparación solicitada sea imposible o excesivamente costosa en comparación con la otra. Tal y como establece la legislación europea vigente en materia de garantía legal, única y exclusivamente en el caso de que no sea posible la sustitución o reparación el CLIENTE tiene derecho a una reducción del precio o a recibir el reembolso de la totalidad del importe pagado contra la devolución al Grupo Franchini del producto defectuoso. El CLIENTE no tendrá derecho a la reparación, sustitución, rebaja del precio o resolución del Contrato respecto de cualquier Producto identificado como defectuoso si el Producto ha sido reparado o modificado por cualquier persona que no sea el fabricante, el Grupo Franchini o cualquier otra persona autorizada y/o la falta de conformidad del Producto se ha puesto de manifiesto transcurridos dos años desde la entrega del Producto y/o los defectos se deben (en todo o en parte) a un mal uso, a un uso o almacenamiento o mantenimiento o instalación inadecuados.